据国外媒体报道，Windows 7和Windows Server 2008 R2用户近日报告称，在系统启动进入“请稍等屏幕时，最新版Windows客户端和服务器平台会出现锁死问题，系统将无法执行下一步启动进程。

　　微软知识库建议，当出现锁死问题时，用户需要重启系统。“启动Windows 7和Windows Server 2008 R2计算机时，操作系统在进入‘请稍等’屏幕时会停止响应问题，你需要通过Ctrl+ALT+DEL快捷键重启系统。

　　目前，微软公司尚未发布针对该问题的更新。不过，微软技术支持中心已经提供热修复补丁下载。微软公司称，Windows 7 SP1将整合该热修复补丁。

　　据悉，Windows 7 SP1和Windows Server 2008 R2 SP1预计将在2010年7月底公测，RTM版将于2010年下半年发布。

　　微软公司还表示，锁死问题很有可能是由Windows错误报告(WER)和AppLocker间的协作而造成的。

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