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Windows10系统打印机一打印就蓝屏的解决方法

admin

  现象描述:

  Win 10系统打印机一打印电脑就蓝屏,蓝屏错误代码为:win32kfull.sys

  原因分析:

  2021年3月9日-微软推送了KB5000802补丁更新(操作系统内部版本19041.867和19042.867)

  解决方案:

  打开设置----更新与安全---查看更新历史记录---卸载更新---找到KB5000802该补丁卸载即可。

  具体操作方法可以参考下面:

  1. 点击开始菜单---设置,进入设置界面。

  2. 在设置窗口中,点击应用选项

  3. 点击程序和功能选项(有的在右边,有的在下面)

  4. 点击 查看已安装的更新

  5. 选中列表中的KB5000802补丁,右键删除

  6. 重启电脑操作系统,补丁卸载完成。

  PS:由于系统版本号不同,所以补丁号也不同,大家可以按照如上遍历下KB补丁有对应的直接卸载即可

  Windows 10版本1803-KB5000809(操作系统内部版本17134.2087)

  Windows 10版本1809-KB5000822(操作系统内部版本17763.1817)

  Windows 10版本1909-KB5000808(操作系统内部版本18363.1440)

  Windows 10版本2004和20H2-KB5000802(操作系统内部版本19041.867和19042.867)。

  无法卸载补丁如何解决?

  2021 年 3 月 15 日 微软发布了KB5001567 补丁,(OS 内部版本 19041.868 和 19042.868)

  可以打开"设置">"&">Windows 更新"。在"可选更新可用"区域中,可找到用于下载和安装更新的链接,获取并安装更新即可。

  Windows 10 版本20H2/2004 – KB5001567

  Windows 10 版本1909/1903 – KB5001566

  Windows 10 版本1809 – KB5001568

  Windows 10 版本1803 – KB5001565

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