A:因为机器触控板仅在唤醒后不能使用,其他时间使用正常,故怀疑软件问题,但一键恢复后,故障依旧.卸载触控板驱动重新安装后正常.
Q:旭日125F开机卡LOGO，同时也无法进入BIOS.
A:电脑开机卡LOGO,按照维修思路，多数是由于硬盘，光驱，键盘或主板故障导致开机卡LOGO,在站内最小化系统测试，仅连接主板，CPU，内存，屏幕，短接开机仍是卡开机卡LOGO,判断为主板故障导致电脑开机卡LOGO,申请主板更换后发现故障依旧。怀疑其它部件导致，站内更换CPU,内存，故障依旧，不接屏幕用外接显示器显示，故障依旧，怀疑主板DOA，重新申请主板测试故障仍为解决。最后电脑都装好开机按F2测试能否进 BIOS，大约半个小时才进BIOS发现BIOS下认不到硬盘，最后才发现是由于硬盘故障导致电脑开机卡LOGO. 这款主板需接硬盘测试才可以通过自检.旭日125F/昭阳E280S主板采用SIS芯片组，这款主板如果不接硬盘测试会出现开机卡LOGO。按照平时诊断思路容易判断出错，将此经验与大家分享，希望对大家在维修过程中能有帮助。
Q:C46X系列机型出现开机无显的现象.
A:此现象是因为这颗螺丝正好在显卡边上，有时螺丝过紧的话会导致显卡无显，将螺丝松一下即可,有时需要将显卡重新安装下,并在安装此螺丝时注意不要打的太紧.
Q:使用浏览器打开某个特定网站时IE就会自动关闭，而打开别的网站时，IE浏览正常。
A:这是Cookie导致的问题。从IE选项中删除临时文件中的Cookie可以解决。Cookie是Web服务器发送到电脑上的数据文件，它记录了每次登陆站点的一些信息。
如果由于某种原因导致网页产生的错误信息被保存在Cookie中，当再次登陆到这个站点时该站点在验证Cookie时就会致使网页关闭.
Q:用户机器系统损坏后，使用一键恢复中的“恢复出厂状态功能恢复系统，重启后提示：“....winload.exe...报错，无法进入系统，按提示重启无效
A:系统C盘主分区错误，导致恢复系统后提示无法找到启动程序.使用Vista安装光盘启动，在分区界面中，将C盘删除然后新建即可，不用格式化。关机按“NOVO进入一键恢复，选择“恢复出厂状态重新恢复系统，故障排除。
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