常见问题：

　　1.当使用Windows Update安装补丁失败时，该怎么办？

　　导致Windows Update更新失败的原因很多，可以依次从以下思路着手排除：

　　1.运行regsvr32 wupdinfo.dll命令重新注册Windows Update。

　　2.查看系统日期是否设置正确，很多朋友在将日期设置为较早的年份后发现无法使用Windows Update了。

　　3.使用代理服务器（最好是北美地区的代理服务器）或换个时间再次连接更新站点，很多不可预知的网络问题也会影响Windows Update的使用。

　　4.清空IE临时文件夹，删除C:Program FilesWindowsUpdateV4下的除xml文件格式以外的所有文件，确认是否开启IE对ActiveX的支持。

　　5.确认你的电脑开启了443端口，该端口是SSL（Security Socket Layer，加密套接字协议层）专用端口，Windows Update在检测用户本地环境（即点击“查看以寻找更新链接）时会使用该端口。

　　6.运行“regsvr32 iuctl.dll /u命令，搜索系统中的iuengine.dll和iuctl.dll文件，将搜索结果全部删除。

　　7.将错误代码拷贝下来到微软站点或google搜索，多数情况下可以获得解决办法，使用盗版安装盘安装的Windows常不能使用Windows Update。

　　8.实在不行只有尝试将补丁文件下载到硬盘后再安装了。　　

　　2：我是校园网用户，如何方便的使用Windows Update进行在线更新？

　　校园网或者访问外网有困难的用户使用Windows Update可以采用以下两种办法：

　　1.使用代理服务器连接Windows Update站点。

　　2.使用Windows Update在国内的镜象站点，这些站点与微软同步更新，下面几个速度较快：

　　西安交通大学：http://202.117.21.253/

　　厦门大学：http://windowsupdate.xmu.edu.cn

　　上海交通大学：http://windowsupdate.sjtu.edu.cn　　

　　3：我使用Windows Update后，系统中还残留有很多安装文件夹，如何清除？

　　Windows Update一般会在安装完补丁后将临时存放的安装文件删除掉，出现上述情况多数是由于安装中断因起的，你可以通过一个叫

　　Remove Hotfix Backups的程序卸载掉这些文件，它的下载地址是http://www.onlinedown.net/cfan/07/rhb.rar，运行后单击“Remove Backup Files and Add/Remove entries按钮即可。　　

　　4：为什么我刚刚更新过的系统，Windows 还在频繁提示有新的补丁可更新？

　　除了这个问题外，还可能发生以下问题：在Windows Update的站点上，在搜索可用更新时，出现的可用更新列表中有曾经安装的补丁文件。

　　关闭Windows自动更新提示功能，方法是在“系统属性中切换到“自动更新选项卡，取消勾选“保持我的计算机最新。

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