症状
安装 Windows Vista Service Pack 1 （SP1） 后，您可能会遇到下列一个或多个声音问题：
• 在播放音频文件或运行包含音频组件的程序时没有声音。
• 在通知区域中，时钟旁边的扬声器符号可能会显示以下消息：未安装任何音频输出设备。
• “设备管理器中的声音控制器显示一个黄色的惊叹号。
原因
声音行为之所以会发生更改，是因为 Windows Vista SP1 会更新系统文件以及计算机内的很多设备驱动程序，以提高设备的可靠性。为此，该 Service Pack 将在安装过程结束时重新安装大量设备驱动程序。在此过程中，有些旧驱动程序可能会遇到安装失败的问题。
注意：我们建议在安装 Windows Vista SP1 之前为硬件安装最新的驱动程序。这样将有助于避免“症状部分中所提到的问题。
解决方案
要解决此问题，请依所列次序使用下列方法。在尝试完每种方法后，应确定是否可以听到声音。为此，可使用 Windows Media Player 等程序播放一个音频文件。
注意：请记住调高计算机扬声器和程序音量控件的音量。
方法 1：重新启动计算机
安装 Windows Vista SP1 后，必须至少重新启动一次计算机，以确保所有相关过程均已完成，其中包括驱动程序安装过程。
重新启动计算机后，请确定是否可以听到声音。
方法 2：重新插入计算机扬声器
与 Windows Vista 兼容的大多数声卡都具有一项功能，用于检测插入扬声器的音频插孔。您可能需要从声卡中拔下计算机扬声器，然后再将它们重新插入原来的端口。此过程可使音频检测功能对输出设备进行配置。
方法 3：验证默认输出设备的设置是否正确
安装 Windows Vista SP1 后，您可能会发现默认输出设备（又称为“播放设备）已更改。
要设置默认设备，请按照下列步骤操作： 1.单击“开始，在“开始搜索框中键入声音，然后在“开始菜单顶部的搜索结果中单击“声音。
2.单击“播放选项卡。默认设备旁边会显示一个复选标记。对于大多数用户，默认设备都是“扬声器。
图1 验证默认输出设备
3.单击要设置为默认设备的项目，然后单击“设为默认值。
4.单击“确定以保存设置并关闭“声音对话框。
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