接到他的邮件后，我们也十分奇怪，按说Windows Vista不应出这么低级的错误，退一步讲，即使Windows Vista中存在类似的bug，恐怕Internet上早炒得沸沸扬扬了。经多次E-mail沟通，我们才搞清楚他的PC配置及应用情况，其中最主要的一点便是他在PC中同时安装了Windows XP与Windows Vista，使用多重启动的方式分别引导各个系统。
另一点需要注意的是，对于Windows Vista与XP/MCE的双重或多重启动配置，在启动XP后可能会导致Windows Vista系统还原点无法通过完整性验证，造成Windows Vista创建的系统还原点丢失。
这便是造成那位朋友Windows Vista系统还原点丢失的原因。
问题解决：双重启动时如何使用Windows Vista的系统还原老实说，对于多重启动时进入Windows XP会自动删除Windows Vista系统还原文件的问题，到目前为止，并没有理想的解决方案——或者已有可行的方案，但我们没有找到？如果这样，请清楚的朋友留言说明——不过，如果您在对系统进行重大改变比如说安装新的硬件、驱动、新的可能修改系统核心的软件时希望使用系统还原以备灾难恢复，可采取如下的方式：
1.是最简单的方法，即在进行相应的修改操作前手工创建系统还原点，安装后尽快检查系统是否稳定，在确保所做的改变不会影响系统的稳定性前，不要启动进入Windows XP，也即是说，只要您不通过双重启动进入Windows XP，Windows Vista下的自动还原点会一直有效。
2.对于具有双硬盘的朋友，如果您的PC支持从多个硬盘上引导系统，比如说在BIOS可以看到从“IDE0、“IDE1——当然这仅针对使用IDE硬盘而言，SATA硬盘同样存在类似的选项——那么，可以将Windows Vista与Windows XP分别安装在两个硬盘上，即不使用Windows Vista的Boot Loader实施双重启动，而是利用BIOS来分别引导两个硬盘上的系统。在这种情况下，根据测试，进入Windows XP并不会删除Windows Vista的系统还原记录。
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