二月份，Bryce Parkhurst买了一台安装了Vista Home Basic的东芝Satellite笔记本电脑，这位33岁的电路设计师喜欢用这台电脑制作音乐，但是他很快发现，很多事情并不顺利，所有的东西在新的操作系统下运行都有一些慢，而他的Alesis Photon X25 MIDI控制器硬件无法正常工作，他运行自己最喜欢的DJ软件时无法正常运行，试图推出该程序时，Vista自动重启到了安全模式。一些系统在用户账号控制界面无休止地弹出“Accept or Cancel”信息。
5天后，Parkhurst无法忍受，卸载了Vista然后重新安装了Windows XP，他的新笔记本电脑再也没有遇到麻烦。
与他相反的是，Bernard Mongeon对于Vista Ultimate非常满意，在他使用了3年的笔记本电脑上，除了扫描仪和安全软件有一些问题外，54岁的气象分析师欣然容忍了这些小问题，他认为这是迁移到一个新的操作系统的必然。
Mandar Jandav是一位18岁的大学生，他对Vista的感受介于以上两者之间。他将一台很新的Dell笔记本电脑的操作系统升级到了Vista Premium，他喜欢Vista漂亮的3D界面，但是讨厌遇到的硬件和软件兼容问题。
以上的3位用户在使用Vista的前30天里，有全然不同的3种感受，PC World对1000位Vista用户进行的在线调查中，超过1/3的人对新操作系统非常满意，另有1/3的用户对Vista基本满意，还有1/4的用户不满意。
在所有被调查者中，有超过61%的用户发现了硬件或软件问题。虽然历经5年的开发，微软还是有一些问题没有彻底解决。
超过80%的被调查的Vista用户认为，新的界面有了很大改进，看起来很漂亮。在Premium和Ultimate版本中使用的透明的Aero环境是Vista系统的亮点之一。
“Aero界面看起来很好，”24岁的大学毕业生Brandon Morgan在使用了Vista Home Premium后说，“我第一次看到Vista还以为是Mac OS。”
但并不是所有人都能体验到Vista漂亮的界面，在被调查者中，有近1/7的用户的显卡驱动在处理Aero和directx 10时出现了兼容问题。
“我的nVidia GeForce 8800GTX显卡使用beta版驱动时无法实现Aero界面，”33岁的银行工作人员Sergio Yanez介绍说，在他使用DivX转换程序时也出现了问题。
事实上，显卡问题在所有Vista的硬件问题中是最多的，接下来是声卡问题和摄像头故障。
nVidia在1月30日发布了GeForce 6、GeForce 7系列显卡针对Vista的驱动，3周后又发布了其高端显卡GeForce 8800的Vista驱动。用户可以到www.nvidiaclassaction.org网站下载相应的驱动。
“究其原因，开发Vista驱动要比XP的驱动复杂很多，”nVidia的软件工程副总裁Dwight DIErcks介绍说，“Vista需要一个全新的图形驱动模型，它改变了基本的显示方式，它去除了从NT4.0时代就使用的一些旧的驱动代码”。
Vista另一个让用户不满意的地方是其用户帐户管理功能，在XP中，用户安装软件和改变系统设置非常方便，但是在Vista的缺省设置下，用户必须要核实确认每一个系统设置改变，这样让自行安装的流氓软件非常苦难，同时也给用户增加了很多额外的麻烦。很多用户都不得不关闭UAC(用户帐号管理)。
“我是一个熟练用户，但是UAC不允许我在Program File下建立新的文件夹，”22岁的大学生Lundmark说，所以他只能关闭了UAC，这样也为他带来了安全隐患。
颇具讽刺意味的是，Vista加强了其自身的安全性能，却也让一些合法软件无法正常工作，特别是那些安全软件，超过半数的被调查者反映遇到过在Vista下应用软件不能正常工作的情况，其中以病毒扫描、防火墙和媒体播放器出现问题最多。
59岁的计算机顾问John Ohannessian在升级到Vista之后，就无法安装原来旧版本的ZoneAlarm安全软件，它无法与新的操作系统兼容，John Ohannessian抱怨软件公司在Vista发布后没有及时对产品进行升级。
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