6、谁需要Vista(谁不需要Vista?)?

　　用户可能不想或无需一次性地将企业的所有桌面系统全部升级至Vista。事实上，大公司在升级操作系统时都采取了逐步走的战略。

　　升级不能是随意的。升级计划的一部分应当包括评估工作，例如评估哪些用户最能受益于Vista的新功能，谁最需要Vista的安全功能等。

　　对于大多数时间都用来进行文字处理、电子表格处理的办公室文员来说，现有的操作系统已经能够令他们满意，他们可以在相当长的时间内使用现有的操作系统。

　　7、用户准备好了吗?

　　在升级操作系统时，硬件、成本、基础设施这些因此是非常重要的，但不要忘记人力因素。只有极少数的用户愿意尝试新技术，大多数用户对变化持抵制态度，即使这些变化能够带来更好的体验。

　　无论有多么直观，向新操作系统升级总是需要一个学习周期。Vista对界面进行了一些重要修改，并引入了完成一些任务的新方式，这会给缺乏技术背景的用户带来麻烦。

　　通过教育、培训，让用户实现平稳过渡是很重要的。例如，你可以让用户切换到经典的Windows主题，使桌面看起来更熟悉。

　　8、技术支持部门做好准备了吗?

　　在升级前需要做好准备的不仅仅是最终用户，企业的技术支持部门也会遭遇到许多问题和大量的帮助请求。即使已经做好了技术方面的准备，技术支持部门也要做好应付比往常大得多的工作量的准备。

　　企业应当考虑临时增加技术支持人员。

　　9、数据安全吗?

　　如果一切顺利，升级不会对用户的数据有丝毫损伤。但如果出点问题怎么办?最基本━━也是最经常被忽视的一点是，所有的数据是否都被恰当地备份了。这不仅仅只是备份数据，还需要进行测试性的

　　数据恢复工作，以便在需要时备份数据能够派得上用场。

　　10、真实的升级成本有多高?

　　在考虑其它的所有因素后，企业就该算算升级的成本了。应当记住的是，升级成本绝不仅仅包含许可费用，它还包含必要的硬件升级、应用软件修改(或使用新软件、升级软件)、对网络基础设施的改变、雇佣帮助升级的顾问、用户培训、支持人员和系统管理员培训的费用，以及升级过程的管理费用等。

　　一旦计算出升级的成本，就可以决定升级是否是物有所值了，可以决定企业是否最好还是再多使用一段时间的Windows XP(甚至是Windows 2000)，等待微软发布Vista的SP1。

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