尽管SP2推出以来，好评如潮，但仍然有一部分用户安装SP2后感觉像是掉进了地狱，各种麻烦接踵而来。原因是什么？大多数都是安装之前准备工作做得不充分所致。

　　第一：清除病毒和木马

　　如果在没有杀毒的情况下，安装SP2后，出现本地连接不可用或类似的网络故障，就很有可能是这些病毒或木马在从中作梗。这时，只要下载运行WinsockXPFix.exe文件即可，下载地址：http://www.iup.edu/house/resnet/winfix.shtm。运行后，如图1。首先单击ReG-Backup按钮备份系统注册表，再单击Fix按钮按提示进行修复即可。

　　

　　图1

　　虽然有这个工具可以解决这些问题，但强烈建议还是在安装SP2之前彻底地杀毒。原因很简单，病毒和木马可能会在SP2安装替换了系统文件之后，将自己再捆绑到新的系统文件之中。

　　第二：更新硬件驱动

　　SP2设计时采用了驱动程序保护功能。该功能通过阻止操作系统加载已知会引起稳定性问题的驱动程序来帮助保护操作系统的稳定。如果不在安装SP2前升级它们的驱动，可能会给你带来不必要的麻烦。需要注意的是：我们应该主要关注各种PCI卡及USB等外部接口设置的驱动升级问题，而不必考虑键盘、鼠标之类的驱动。

　　方法：右键单击“我的电脑”，选择“属性”。单击“硬件”标签，再单击“硬件管理器”按钮即可看到当前所有的硬件列表，如图2。直接到各硬件的官方网站下载最新的驱动程序后，在“设备管理器”中更新驱动。单击相应的设备后，单击“更新驱动程序”，按提示指定新的驱动所在的位置。

　　

　　图2

　　并不是所有硬件的旧的驱动会带来麻烦，但的确会有这样一些硬件，比如：nVidia的显卡驱动（最新驱动地址；http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericSoftwareDownloadIndex?lc=en&cc=us&softwareitem=pv-19853-2），已知会导致 SP2不稳定的设备驱动程序列表请参考http://support.microsoft.com/kb/883775。

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