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Win8连接网络的时候遇到651错误怎么办?

发布时间:2015-09-25 15:18:00  来源:电脑技术学习网
【摘要】: Win8用户使用宽带连接网络的时候,651的错误是比较经常出现的。宽带连接上提示“调制解调器报告了一个错误”到底是什么错误我们也不知道。那么这个时候该怎么办呢?一起来看一下"

  Win8用户使用宽带连接网络的时候,651的错误是比较经常出现的。宽带连接上提示“调制解调器报告了一个错误”到底是什么错误我们也不知道。那么这个时候该怎么办呢?一起来看一下。

  故障原因:

  ADSL接入:ADSL MODEM物理连接不好 ;Modem参数设置有问题,如VPI/VCI设置与设备不相同;计算机防火墙阻断网络;机房ADSL端口故障;ADSL Modem故障;客户使用路由器原因。

  FTTX+LAN:网线连接不好;交换机故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。

  FTTH:光纤连接不好;光猫故障;计算机防火墙阻断网络;机房端口故障;客户使用路由器原因。

  解决方法:

  一、ADSL接入:

  (1)MODEM信号灯常亮(指外线路信号灯,不同的ADSL MODEM指示灯名称也不同,常见的有CD、DSL、ADSL、LINK、LINE等)。

  a 若有使用路由器交换机,建议撤除后,网线连接一台计算机,用宽带连接看账号能否登陆。

  b 查看本地连接是否正常。(本地连接出现红色叉号,为MODEM故障、网线坏或网卡故障。

  c 拔插网线,重启MODEM设备。

  (2)MODEM信号灯闪烁或不亮。

  电话线接触不良。检查语音分离器连接是否正确并重插线路(语音分离器接法:主线接LINE,电话及分机接PHONE,MODEM设备接MODEM端口),然后重启ADSL MODEM设备。也可以把电话线不经语音分离器直接MODEM设备,或直接电话测试是否正常拨打。

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