最傻的故障:系统静音
由于这是最容易解决且出现概率最大的问题,单击系统托盘中的音量图标,确保音量不是调到最低,并且“静音”没有被勾选。
最低调的故障:波形设置
大多数人对于系统静音的概念可能只局限于刚才那个音量的设置,其实双击那个音量图标,在弹出的音量完整设置框中还有一个“波形”(见图1),它如果被设置为最低或者静音也会出现无声的情况。你可能会问,没人改这个设置为什么会出现这种故障?那是因为MYMPC等播放软件在某些情况下会自动将“波形”调到最低。
最麻烦的故障:驱动程序损坏
一般出现驱动程序损坏后,可能出现2种情况。一种是系统完全无声,系统托盘中的音量图标消失,并且在“设备管理器”(运行devmgmt.msc)中关于声卡的部分全是问号;而另一种则是有系统提示音,但无法听音乐,系统托盘有音量图标,在“设备管理器”的声卡分支下有部分设备是问号。两种情况都是驱动损坏造成的,解决方法是重新安装声卡驱动并重新启动。
最隐蔽的故障:系统服务
如果“设备管理器”里的声卡设备完全没问题,但是系统托盘里的音量图标没有了(且不是设置了隐藏音量图标),这是怎么回事?点击“开始→运行”,输入services.msc打开系统服务管理界面,在服务列表中找到“Windows Audio”服务(见图2),双击打开属性窗口,确保其状态为“已启动”并且启动类型为“自动”。
小提示
音量图标消失却有声音,这是怎么回事?打开“控制面板→声音和音频设备”,在“音量”选项卡中勾选“将音量图标放入任务栏”。
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